ข้อตกลงการใช้บริการ

1.ข้อตกลงนี้คืออะไร และใครเป็นผู้ให้บริการ

ข้อตกลงนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ MythicPull ("เรา") เมื่อคุณสมัครสมาชิกและกดยอมรับ ถือว่าคุณตกลงตามข้อตกลงฉบับนี้

• ผู้ให้บริการ: [ชื่อนิติบุคคลผู้ให้บริการ — รอเจ้าของกรอก]
• เลขทะเบียนนิติบุคคล: [เลขทะเบียนนิติบุคคล — รอเจ้าของกรอก]
• ที่อยู่: [ที่อยู่สำนักงาน — รอเจ้าของกรอก]
• ช่องทางติดต่อ: [อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า — รอเจ้าของกรอก]

เรื่องการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล อ่านได้ที่ ประกาศความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

2.ใครใช้บริการได้

• คุณต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป (บรรลุนิติภาวะตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์) ระบบจะให้ยืนยันอายุตอนสมัคร
• หนึ่งคนมีได้หนึ่งบัญชี และต้องใช้อีเมลของคุณเอง
• ข้อมูลที่ให้เราต้องเป็นความจริง เช่น ชื่อและที่อยู่สำหรับจัดส่ง
• เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนหรืออายุเพิ่มเติมในบางกรณี เช่น ก่อนเปิดให้ถอนเงิน หรือเมื่อมีเหตุสงสัยว่าอายุไม่ถึงเกณฑ์หรือมีการทุจริต ก่อนเริ่มเก็บข้อมูลเพิ่ม เราจะแจ้งขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้ และปรับประกาศความเป็นส่วนตัวให้ตรงกัน

ถ้าเราพบว่าผู้ใช้อายุไม่ถึงเกณฑ์ เราจะระงับการทำรายการของบัญชีนั้นทันทีและปิดบัญชี แล้วจัดการดังนี้

• ยอดถอนได้ที่คงเหลือ เราโอนคืนเข้าบัญชีธนาคารที่ใช้ชำระ หรือบัญชีของผู้ใช้อำนาจปกครอง ภายใน 30 วันนับจากยืนยันตัวผู้ขอและได้ข้อมูลบัญชีครบ
• การ์ดในคลังที่สั่งส่งได้ตามหัวข้อการจัดส่งการ์ดจริง เราส่งถึงบ้านให้โดยไม่เก็บค่าส่ง
• เครดิตเล่นถูกยกเลิก เพราะไม่มีมูลค่าเป็นเงิน
• ถ้าผู้ใช้อำนาจปกครองบอกล้างรายการที่ผู้เยาว์ทำไปแล้ว เราจะดำเนินการให้แต่ละฝ่ายกลับคืนสู่ฐานะเดิมตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

3.บัญชีและการเข้าสู่ระบบ

• เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง (อย่างน้อย 6 ตัวอักษร ตั้งรหัสที่เดาง่ายไม่ได้) · เราส่งอีเมลถึงคุณเฉพาะตอนยืนยันการสมัคร และตอนที่คุณขอตั้งหรือเปลี่ยนรหัสผ่านเท่านั้น
• การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งอยู่ได้ 14 วัน คุณกด "ออกจากระบบทุกเครื่อง" ได้ตลอด
• เก็บรหัสผ่านเป็นความลับ อย่าใช้ซ้ำกับเว็บอื่น และดูแลอีเมลของคุณให้ปลอดภัย — ใครเข้าอีเมลคุณได้ก็ขอลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ · ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
• เมื่อรหัสผ่านถูกเปลี่ยน ทุกเครื่องที่เข้าระบบอยู่จะออกจากระบบ (ยกเว้นเครื่องที่เปลี่ยนในหน้าบัญชี) และเราแสดงแจ้งเตือนในทุกหน้าเป็นเวลา 7 วัน — ถ้าไม่ใช่คุณ ให้กด "ลืมรหัสผ่าน" ทันทีแล้วติดต่อทีมงาน
• ถ้าสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าบัญชี ให้ออกจากระบบทุกเครื่องแล้วติดต่อเราทันที

4.การ์ดเป็นของสะสม ไม่ใช่การลงทุน

การ์ดทุกใบในระบบเป็นการ์ดจริงที่ผ่านการเกรดโดย PSA แต่ละใบมีหมายเลขใบรับรอง (cert) ของตัวเองไม่ซ้ำกัน

• การ์ดเป็นของสะสม เราไม่ได้เสนอการ์ดเป็นการลงทุน และไม่รับประกันว่าราคาจะขึ้นหรือขายต่อได้ราคาเท่าไร
• มูลค่าอ้างอิงของการ์ด (fair value) ที่แสดงในระบบ อ้างอิงราคาตลาดและเปลี่ยนแปลงได้
• รูปการ์ดเป็นรูปของใบนั้นจริงเมื่อมีรูป หากยังไม่มีรูปจะแสดงภาพประกอบแทน

5.ซองสุ่ม อัตราการออก และการตรวจผล

• ก่อนซื้อ คุณเห็นราคาซอง ตารางระดับการ์ด (ช่วงมูลค่าของแต่ละระดับ) อัตราการออกของแต่ละระดับ และมูลค่าคาดหวังต่อซอง อัตราที่แสดงคืออัตราที่ใช้สุ่มจริง
• มูลค่าคาดหวังต่อซองโดยเฉลี่ยต่ำกว่าราคาซอง และการ์ดที่ได้ในแต่ละครั้งมีโอกาสมีมูลค่าต่ำกว่าราคาที่จ่าย กรุณาซื้อเพื่อความสนุกของการสะสม ไม่ใช่เพื่อหวังกำไร
• ระบบสุ่มที่เซิร์ฟเวอร์ด้วยตัวสุ่มเชิงรหัส (crypto RNG) และบันทึกข้อมูลตรวจสอบ (server seed hash, client seed, nonce) ทุกครั้ง คุณตรวจผลสุ่มย้อนหลังได้เอง — สิ่งที่ตรวจได้คือ "ระดับ" ที่สุ่มได้ ส่วนการ์ดใบไหนในระดับนั้นระบบเลือกจากการ์ดที่มีอยู่ และมูลค่าอยู่ในช่วงที่ประกาศ
• การ์ดแต่ละใบออกได้ครั้งเดียว ถ้าการ์ดระดับใดเหลือน้อยกว่าเกณฑ์ ซองนั้นจะปิดขายอัตโนมัติ ถ้าระบบจับการ์ดไม่ได้ รายการทั้งหมดจะถูกยกเลิกและไม่มีการตัดเงิน
• ซื้อซองแล้วเปิดทันที ซองที่เปิดแล้วยกเลิกหรือขอคืนเงินไม่ได้ เว้นแต่เป็นความผิดพลาดของระบบ (ดูหัวข้อ การคืนเงินและข้อผิดพลาด)

6.กระเป๋าเงินและการเติมเงิน

ยอดในกระเป๋าแยกเป็น 2 ส่วน ตามที่มาของเงิน

• เติมเงินได้ครั้งละ ฿20 ถึง ฿100,000 ผ่าน PromptPay QR โดยผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต (จะระบุชื่อเมื่อเปิดใช้)
• QR แต่ละใบใช้ได้ 15 นาที มีรายการรอชำระค้างได้ไม่เกิน 3 รายการ เงินเข้ากระเป๋าเมื่อผู้ให้บริการรับชำระเงินยืนยันว่าได้รับเงินแล้ว
• ถ้าจ่ายไม่ตรงยอด จ่ายซ้ำ หรือจ่ายหลัง QR หมดอายุ ระบบจะไม่เติมเงินให้อัตโนมัติ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบแล้วเลือกเติมตามยอดที่ได้รับจริง หรือโอนเงินคืนให้คุณ โดยแจ้งผลภายใน 3 วันทำการนับจากที่เราพบรายการหรือที่คุณแจ้ง และถ้าต้องโอนคืน จะโอนภายใน 7 วันทำการนับจากได้ข้อมูลบัญชีปลายทางครบ
• เมื่อเปิดซอง ระบบใช้เครดิตเล่นก่อน แล้วจึงใช้ยอดถอนได้
• ยอดในกระเป๋าไม่ใช่เงินฝากธนาคาร ไม่มีดอกเบี้ย
• การถอนเงินออกจากกระเป๋ายังไม่เปิดให้บริการ ก่อนเปิด เราจะเพิ่มขั้นตอน เงื่อนไข และการยืนยันตัวตนเข้าในข้อตกลงนี้เป็นฉบับใหม่ ซึ่งคุณต้องอ่านและกดยอมรับก่อนใช้

[ข้อความเรื่องสถานะทางกฎหมายของกระเป๋าเงิน (e-Money) — รอทนายตรวจ]

7.คลังการ์ด

• การ์ดที่คุณได้จากซอง ตลาด หรือประมูล อยู่ในคลังของคุณโดยไม่มีวันหมดอายุ คุณเลือกได้ทีละใบว่าจะเก็บไว้ ขายคืน ขายในตลาด ประมูล หรือสั่งส่งถึงบ้าน
• การ์ดจริงอยู่ในความดูแลของเรา เก็บในสถานที่ที่จำกัดผู้เข้าถึง และเราบันทึกหมายเลขใบรับรอง PSA ของทุกใบไว้ในระบบ
• ถ้าการ์ดสูญหายหรือเสียหายขณะอยู่ในความดูแลของเรา เราชดเชยให้ตามที่คุณเลือก: การ์ดชื่อ ชุด และเกรดเดียวกัน (ถ้าหาได้) หรือเงินเท่ามูลค่าอ้างอิงของการ์ดใบนั้น ณ วันที่ตรวจพบ ซึ่งเข้ายอดถอนได้ (ส่วนที่มาจากเครดิตโปรกลับเป็นเครดิตเล่นตามสัดส่วนเดิม)
• การชดเชยนี้เป็นความรับผิดชอบของเราเอง ไม่ขึ้นกับว่าเราทำประกันภัยไว้หรือไม่ และเราไม่รับรองสภาพการ์ดเกินกว่าเกรดที่ PSA ให้ไว้บนใบรับรอง

8.ขายคืนทันที

• คุณขายการ์ดในคลังคืนให้เราได้ทันที ราคาขายคืน = มูลค่าอ้างอิงปัจจุบันของการ์ด × อัตรารับซื้อคืนของการ์ดใบนั้น (อัตราที่ล็อกไว้ตอนเปิดซอง หรืออัตราของซองต้นทางสำหรับการ์ดที่ซื้อมาจากตลาด/ประมูล เช่น 90%) ระบบแสดงราคาก่อนคุณกดยืนยัน
• เงินขายคืนเข้ายอดถอนได้ ยกเว้นส่วนที่การ์ดใบนั้นซื้อมาด้วยเครดิตโปร ซึ่งจะกลับเป็นเครดิตเล่นตามสัดส่วนเดิม
• ขายคืนแล้วยกเลิกไม่ได้ การ์ดจะกลับเข้าซองเดิมเพื่อให้ผู้ใช้คนอื่นสุ่มได้

9.ตลาดซื้อขายระหว่างผู้ใช้

• คุณลงขายการ์ดในคลังด้วยราคาคงที่ได้ ราคาต้องไม่ต่ำกว่าราคาขายคืนของการ์ดใบนั้น
• ผู้ซื้อจ่ายจากยอดถอนได้เท่านั้น เมื่อซื้อสำเร็จ การ์ดย้ายเข้าคลังของผู้ซื้อทันที ไม่มีการส่งของระหว่างผู้ใช้
• เราเก็บค่าธรรมเนียม 5% ของราคาขายจากผู้ขาย ผู้ขายได้รับส่วนที่เหลือ (ส่วนที่มาจากเครดิตโปรกลับเป็นเครดิตเล่น)
• ผู้ซื้อยื่นข้อเสนอราคาได้ตั้งแต่ 50% ของราคาที่ตั้ง ข้อเสนอหมดอายุใน 48 ชั่วโมง ถ้าผู้ซื้อมียอดไม่พอตอนผู้ขายกดรับ ข้อเสนอนั้นจะไม่สำเร็จ
• เราเป็นตัวกลางให้ผู้ใช้ซื้อขายกัน ไม่รับประกันว่าการ์ดจะขายได้ หรือขายได้ในราคาที่ตั้ง

10.การประมูล

• บิดแบบกำหนดราคาสูงสุด (proxy bid): ระบบบิดแทนคุณทีละขั้นจนถึงราคาสูงสุดที่คุณตั้ง
• ขณะที่คุณเป็นผู้นำ ระบบกันเงินในยอดถอนได้ไว้เท่ากับราคาสูงสุดที่คุณตั้ง และคืนให้เมื่อมีคนบิดชนะคุณ
• ถ้ามีการบิดใน 2 นาทีสุดท้าย เวลาจะต่อออกไปอีก 2 นาที (สูงสุด 30 ครั้ง)
• ผู้ขายอาจตั้งราคาขั้นต่ำที่ยอมขาย (reserve) และราคาซื้อทันที (buy now) ได้
• บิดแล้วถอนไม่ได้ เมื่อประมูลจบ ผู้ชนะถูกตัดเงินตามราคาปิดและได้การ์ดเข้าคลังทันที ผู้ขายเสียค่าธรรมเนียม 5% เหมือนตลาด

11.การจัดส่งการ์ดจริง

• สั่งส่งการ์ดจากคลังถึงบ้านได้ ค่าส่ง ฿60 ต่อคำขอ (รวมได้สูงสุด 30 ใบต่อคำขอ) ระบบใช้เครดิตเล่นจ่ายค่าส่งก่อน
• ยกเลิกคำขอได้ก่อนเราเริ่มแพ็ก ค่าส่งจะคืนเข้าส่วนเดิมที่ใช้จ่าย
• การ์ดที่ซื้อมาด้วยเครดิตโปรทั้งหมดหรือบางส่วนยังสั่งส่งไม่ได้ แต่ขายคืน ขายในตลาด หรือประมูลได้ตามปกติ
• ส่งแบบมีเลขพัสดุผ่าน [ชื่อบริษัทขนส่ง — รอเจ้าของกรอก] ติดตามสถานะได้ที่หน้าการจัดส่ง จัดส่งเฉพาะในประเทศไทย
• โดยปกติเราแพ็กและส่งภายใน 3 วันทำการหลังได้รับคำขอ และบริษัทขนส่งใช้เวลาประมาณ 1–3 วันทำการ (พื้นที่ห่างไกลอาจนานกว่านี้)
• ก่อนส่ง เราถ่ายภาพการ์ดพร้อมหมายเลขใบรับรองของทุกใบ และแพ็กด้วยวัสดุกันกระแทก
• กรุณากรอกชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ให้ถูกต้อง

• พัสดุเสียหาย: แจ้งเราภายใน 7 วันนับจากวันที่สถานะเป็นส่งถึงแล้ว พร้อมรูปกล่องพัสดุและการ์ด (วิดีโอตอนเปิดกล่องช่วยให้ตรวจได้เร็วขึ้น แต่ไม่บังคับ) ถ้าเสียหายระหว่างขนส่ง เราออกค่าใช้จ่ายส่งเปลี่ยนเคสให้เมื่อเสียหายเฉพาะเคส หรือชดเชยแบบเดียวกับหัวข้อคลังการ์ดเมื่อตัวการ์ดเสียหาย แจ้งช้ากว่า 7 วันเรายังพิจารณาตามหลักฐานที่มี
• พัสดุสูญหาย: ถ้าสถานะพัสดุไม่เปลี่ยนนานเกิน 14 วัน หรือบริษัทขนส่งยืนยันว่าสูญหาย เราชดเชยการ์ดทุกใบในพัสดุนั้นแบบเดียวกับหัวข้อคลังการ์ด และคืนค่าส่ง เราเป็นผู้เรียกร้องกับบริษัทขนส่งเอง
• พัสดุตีกลับ: ถ้าส่งไม่สำเร็จเพราะชื่อ เบอร์โทร หรือที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือไม่มีผู้รับ การ์ดจะกลับเข้าคลังของคุณเมื่อพัสดุกลับถึงเรา และไม่คืนค่าส่งเดิม คุณสั่งส่งใหม่ได้ตามปกติ ถ้าตีกลับเพราะความผิดพลาดของเราหรือบริษัทขนส่ง เราส่งใหม่ให้โดยไม่เก็บค่าส่งเพิ่ม

12.การคืนเงินและข้อผิดพลาด

• ถ้ารายการใดทำไม่สำเร็จ (เช่น ซองปิดขายระหว่างที่คุณกด หรือการ์ดหมด) ระบบยกเลิกทั้งรายการและไม่ตัดเงิน
• ทุกการเคลื่อนไหวของเงินบันทึกในบัญชีแยกประเภทแบบคู่ (double-entry) ที่แก้หรือลบย้อนหลังไม่ได้ ถ้าคุณเห็นยอดไม่ถูกต้อง ติดต่อเราพร้อมเวลาและรายการที่สงสัย
• การคืนเงินที่เติมเข้ามา (เช่น จ่ายซ้ำ) เจ้าหน้าที่โอนคืนไปยังบัญชีที่ใช้จ่าย และบันทึกเลขอ้างอิงการโอนไว้ทุกครั้ง โดยโอนภายใน 7 วันทำการนับจากได้ข้อมูลบัญชีปลายทางครบ ถ้าต้องหักค่าธรรมเนียมการโอน เราจะแจ้งยอดที่จะได้รับก่อนโอน
• ซองที่เปิดแล้ว การขายคืน และการซื้อในตลาด/ประมูลที่สำเร็จแล้ว ยกเลิกไม่ได้

ข้อตกลงนี้ไม่ตัดหรือจำกัดสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

[สิทธิเลิกสัญญาหรือคืนสินค้าตามกฎหมายขายตรงและตลาดแบบตรง และผลต่อซองที่เปิดแล้ว — รอทนายตรวจ]

13.ภารกิจ รางวัล และการชวนเพื่อน

• รางวัลทุกชนิดเป็นเครดิตเล่น ถอนเป็นเงินไม่ได้ทุกทาง
• ชวนเพื่อนด้วยลิงก์ของคุณ เมื่อเพื่อนสมัครผ่านลิงก์และเปิดซองแรกด้วยเงินจริง คุณและเพื่อนได้เครดิตเล่นคนละ ฿50 ครั้งเดียว
• ภารกิจรับรางวัลได้ครั้งเดียวต่อรอบ เราอาจเพิ่ม เปลี่ยน หรือยุติภารกิจได้ โดยรางวัลที่รับไปแล้วไม่ถูกเรียกคืน เว้นแต่ได้มาโดยทุจริต

14.เล่นอย่างรับผิดชอบ

เราอยากให้การเปิดซองเป็นความสนุกของการสะสม ไม่ใช่ภาระ

• ตั้งงบประจำเดือนได้ที่หน้ากระเป๋าเงิน ลดงบมีผลทันที ส่วนเพิ่มหรือยกเลิกงบมีผลหลัง 24 ชั่วโมง เพื่อไม่ให้ตัดสินใจตอนอารมณ์ร้อน
• อย่าใช้เงินที่จำเป็นต่อการใช้ชีวิต และอย่ากู้ยืมมาเปิดซอง
• ถ้ารู้สึกว่าควบคุมการใช้จ่ายไม่ได้ ติดต่อเราเพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว หรือโทรปรึกษาสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต (ไม่มีค่าใช้จ่าย ตลอด 24 ชั่วโมง รับปรึกษาปัญหาการพนันด้วย)

15.สิ่งที่ไม่อนุญาต

• มีหลายบัญชี หรือสร้างบัญชีเพื่อรับรางวัลชวนเพื่อนซ้ำ
• ใช้บอตหรือโปรแกรมอัตโนมัติ หรือพยายามเจาะระบบหรือหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
• ซื้อขายกับบัญชีของตัวเองหรือสมรู้ร่วมคิดเพื่อปั่นราคาหรือโยกมูลค่า
• ใช้เงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย หรือใช้บริการเพื่อฟอกเงิน

16.การระงับหรือปิดบัญชี

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีเมื่อมีการฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ สงสัยการทุจริต หรือกฎหมายกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบเท่าที่ทำได้ คุณขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเรา

• เมื่อคุณขอปิดบัญชี: ก่อนปิด ให้จัดการการ์ดในคลังตามต้องการ (เช่น สั่งส่ง หรือขายผ่านช่องทางที่เปิดอยู่) รายการที่ยังค้าง เช่น ข้อเสนอซื้อ การประมูลที่ยังไม่จบ หรือคำขอส่งที่ยังไม่แพ็ก ต้องจบหรือยกเลิกก่อน
• ยอดถอนได้ที่คงเหลือตอนปิดบัญชี เราโอนเข้าบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของคุณ ภายใน 30 วันนับจากยืนยันตัวตนและได้ข้อมูลบัญชีครบ ส่วนเครดิตเล่นถูกยกเลิก เพราะไม่มีมูลค่าเป็นเงิน
• การ์ดที่ยังอยู่ในคลังตอนปิดบัญชียังเป็นของคุณ เราเก็บรักษาไว้และติดต่อคุณทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เลือกวิธีจัดการ
• เมื่อเราระงับหรือปิดบัญชีเพราะฝ่าฝืนข้อตกลงหรือทุจริต: เราอาจพักยอดเงินและการ์ดไว้ระหว่างตรวจสอบ มูลค่าที่ได้มาจากการกระทำที่ไม่อนุญาต (เช่น รางวัลจากบัญชีซ้ำ) จะถูกเรียกคืน ส่วนที่เหลือจัดการแบบเดียวกับการปิดบัญชีตามปกติ เว้นแต่หน่วยงานหรือศาลที่มีอำนาจสั่งให้ระงับไว้

17.การให้บริการและความรับผิด

• บางช่วงเราอาจปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว ระหว่างนั้นทำรายการไม่ได้ แต่ยอดเงินและการ์ดของคุณยังอยู่ครบ
• เราพยายามให้ข้อมูลราคาและมูลค่าถูกต้อง แต่ราคาอ้างอิงอาจคลาดเคลื่อนได้

• เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง เช่น กำไรที่คาดว่าจะได้ หรือการที่ราคาตลาดของการ์ดเปลี่ยนไป
• ความรับผิดรวมของเราต่อความเสียหายอื่นจากการใช้บริการ ไม่เกินค่าซอง ค่าธรรมเนียม และค่าส่งที่คุณจ่ายให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ ข้อจำกัดนี้ไม่กระทบยอดเงินในกระเป๋าของคุณ และไม่กระทบการชดเชยการ์ดตามหัวข้อคลังการ์ดและการจัดส่งการ์ดจริง
• ถ้าบริการหยุดชะงักเพราะเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ ระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอกขัดข้อง หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ เราไม่รับผิดต่อความล่าช้านั้น แต่ยอดเงินและการ์ดของคุณยังเป็นของคุณ
• ข้อจำกัดความรับผิดในหัวข้อนี้ไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา และไม่ใช้ในส่วนที่กฎหมายห้ามจำกัดความรับผิด เช่น ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540

18.การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

เมื่อเราปรับปรุงข้อตกลงนี้ เราจะเปลี่ยนเลขฉบับและวันที่มีผลที่ด้านบนของหน้านี้ และจะแจ้งคุณเมื่อเข้าสู่ระบบหรือเข้าเว็บครั้งถัดไป

คุณยังดูข้อมูลและการ์ดในคลังได้ตามปกติ แต่ต้องอ่านและกดยอมรับฉบับใหม่ก่อน จึงจะทำรายการที่ใช้เงินได้ (เช่น เติมเงิน เปิดซอง ขายคืน ซื้อขาย บิด หรือสั่งส่ง) การตั้งหรือลดงบประจำเดือน และการยกเลิกรายการที่ยังค้างอยู่ ทำได้เสมอ

19.กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

• ถ้ามีปัญหา ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อน เราจะตอบรับเรื่องภายใน 3 วันทำการ และแจ้งผลการพิจารณาภายใน 15 วันทำการ
• คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้ทุกเมื่อ ทางสายด่วน 1166 หรือเว็บไซต์ ocpb.go.th
• ข้อพิพาทที่ตกลงกันไม่ได้ ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณา ถ้าเราเป็นฝ่ายฟ้องคุณในคดีผู้บริโภค เราจะฟ้องต่อศาลที่คุณมีภูมิลำเนาอยู่ในเขตศาลเท่านั้น ตามพระราชบัญญัติวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551

20.ติดต่อเรา

• อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: [อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า — รอเจ้าของกรอก]
• ที่อยู่: [ที่อยู่สำนักงาน — รอเจ้าของกรอก]
• เวลาทำการ: [วันและเวลาทำการ — รอเจ้าของกรอก]